Måndagen den 26.10 höll Linus Almqvist från Svenska Barncancerfonden en gästföreläsning. Tyvärr var det inte många studerande som nappade på möjligheten att få höra hur Marketing Science ökar Barncancerfondens insamlingseffektivitet. Almqvist har många års erfarenhet av chefspositioner inom internationell marknadsföring och kommunikation på företag som Arla, Barilla, SAS och Vattenfall. Han är flerfaldigt belönad för effektiv och kreativ marknads- och varumärkeskommunikation baserad på events och sponsring i både nationella och internationella tävlingar som 100W, Eurobest, Epica, Effie och European Excellence awards. (https://www.hankennetwork.fi/Portal/Public/Calendar/ShowCalendar.aspx?CalendarActivityID=56)
Under föreläsningen berättade Almqivst om hur Barncancerfonden skall uppnå sitt mål för 2017: att dubblera insamlade medel från 2012 (drygt 180 MSEK) till 350 MSEK år 2017. De har arbetat mycket med att ta reda på information om sina givare: hur vill man ge och vilka är de som ger mest, hur ser kundlivsvärdet ut. Det man kom fram till vara att man skall satsa på månadsgivare, de är mera värda än ”engångssnittgivaren”. Ett koncept som man tagit fram för att försöka öka antalet månadsgivare är ”Barnsupporter”. Genom att donera en viss summa pengar per månad kan man bli barnsupporter. För att nå ut med sitt budskap har man gjort några reklamfilmer med barn som insjuknat i cancer. Almqvist visade dessa två klipp under sin föreläsning:
För att göra det ännu mera attraktivt att bli Barnsupporter har man också använt sig av svenska stjärnor. I filmklippet här under är det Peter Forsberg som förmedlar budskapet.
Barncancerfonden är rankat nr.1 när det kommer till givarintentionen (dvs. när man blir tillfrågad till vilken organisation man skulle ge, svara flest Barncancerfonden) men när det kommer till vilken organisation man faktiskt ger till är Barncancerfonden inte lika högt rankad. Det är ett område som man nu försöker jobba mycket med.
I sin kommunikation har Barncancerfonden fyra områden man tar fasta på: stolen, barn, hopp och känsla. Almqvist berättade att den blå stolen länge har funnits med som en del av deras kommunikationsstrategi men tidigare symboliserade den tomma stolen ett barn som inte överlevt cancer. Nuförtiden har man ändrat på synvinkeln och nu är det ett barn som sitter på stolen istället. Barnen finns också med i deras kommunikation som en viktig del, där de själva får berätta om sina egna upplevelser. Känslan som man förmedlar via sin kommunikation är viktig och de flesta människor berörs på ett eller annat sätt. Slutligen hoppet, det är en av de viktigaste aspekterna. I sin kommunikation vill man ta fasta på hoppet, man vill jobba för lösningen (att utrota barncancer) istället för att lyfta fram problemet. I alla reklamfilmer kan man se att hoppet lyfts fram som det viktiga, inte själva problemet. Även i denna reklamfilm som Almqvist visade är det hoppet som är det viktiga:
En annan reklamfilm som Barncancerfonden verkligen nått ut med är denna:
Totalt har videon nått uppemot 13 miljoner visningar och temasången Linn´s theme finns även på Spotify.
Almqivst lyfte fram en del aspekter som man skall tänka på i sin kommunikation, vare sig det gäller kommersiell eller ideell marknadsföring:
-Känn dina kunder
-Definiera din marknad- Vem riktar du in dig på?
-Ha en kraftfull kommunikation där du fokuserar på få saker
-Se till att verksamhetsstrategin, varumärkesstrategin och kommunikationsstrategin jobbar hand i hand, de skall inte vara enskilda enheter
Det var synd att inte fler av er tog vara på möjligheten att komma och lyssna på Linus Almqvist. Det var en riktigt intressant föreläsning och dylika möjligheter kommer inte varje dag. Vi får ofta feedback från studerande att det önskas mera möjligheter att interagera med näringslivet. När möjligheterna ges, se till att ta chansen!